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最近の要望

地域住民の皆様・所轄警察署等より、神奈川タクシーセンターに寄せられた道路・ 社会的マナー等に関する要望、苦情などを掲載しました。 乗務員教育及び、タクシー営業のご参考としてお役立ていただき、 道路・社会的マナーの遵守とご教育を事業者の皆様にはお願い致します。

2017年(平成29年度)5月の要望

発生場所 申告者 内容
南区浦舟町
よこはまばし
入口
交差点前路上
バス
利用者
 南区浦舟町よこはまばし入口交差点に於いて、客待ちタクシーが多数停車し、バスの乗り降りに支障が出ている状況の為、非常に迷惑をしているとのご意見がタクシーセンターに寄せられています。他の迷惑になるような客待ち停車は絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
JR川崎駅西口
タクシー乗り場
通行人  JR川崎駅西口(ミューザ川崎前)タクシー乗り場に於いて、一日中、多数の乗務員が車外に出て喫煙をしている。
乗り場の周辺には多数の吸い殻やゴミが散乱しており、一般車両が進入できない場所なので、タクシー乗務員が捨てたとしか考えられないとのご意見がタクシーセンターに寄せられています。乗り場での喫煙及び吸い殻・ゴミの投げ捨てなどは絶対にないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
JR新川崎駅
UDタクシー
専用乗り場
UDタクシー
利用者
 新川崎駅UDタクシー乗り場に於いて、頻繁にUDタクシーを利用しているが、いつも車が居ないので不便な思いをしている。また、別の所から乗車して、「新川崎駅UD乗り場で降ろして下さい」と乗務員に頼んでも、「乗り場に入ると、乗り場内の乗務員に怒鳴られる」と言われ、乗り場への進入を拒否された事もあったとのご意見がタクシーセンターに寄せられています。お客様から、「UD専用乗り場で降ろして下さい」との申し出があれば、お客様の指示に従い、また、UD乗り場に待機している乗務員の方は、一般タクシーが降車の為に進入してきた場合、一般タクシーの乗務員に怒鳴る事などは絶対にないよう、乗務員への周知とご指導を宜しくお願い致します。

2017年(平成29年度)4月の要望

発生場所 申告者 内容
川崎区
市役所通り
DICE前及び
新川通り
銀柳街出口
バスレーン
一般
ドライバー
 川崎区市役所通りDICE前及び新川通り銀柳街出口のバスレーンに於いて、一日中、客待ちタクシーが停車する為、非常に迷惑をしているといった苦情がタクシーセンターに寄せられています。渋滞の原因になるとのご指摘を受けました。乗り場以外での客待ち停車は絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
横須賀市
京急久里浜駅
すき家前
タクシー乗り場
通行人  横須賀市京急久里浜駅すき家前タクシー乗り場に於いて、一日中、多数の乗務員が車外に出て、何人か集まり喫煙をしている。子供と一緒にそばを歩くと、煙草の煙を子供が吸い非常に迷惑であるとの苦情がタクシーセンターに寄せられています。乗り場での喫煙行為は受動喫煙防止の為にも、絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
中区
大さん橋
緊急用タクシー
プール鉄柵
大さん橋
守衛室
 中区大さん橋タクシー待機場後方にあるタクシー緊急用プール(客船が入港する際に使用)に於いて、緊急用プールから出る際、最後のタクシー運転手が入口と出口の鉄柵を元に戻す約束になっているが、最近、鉄柵を元に戻さず緊急用プールから出る運転手が多いとの苦情が、『大さん橋守衛室』から寄せられています。
鉄柵は安全・防犯の面からも必ず元に戻していただきたい。鉄柵を元に戻さないのであれば、緊急用のタクシープールの使用を中止する予定であるとのご指摘を受けました。事業者各位に於かれましては、緊急用タクシープールから出る最後の乗務員は入口と出口の鉄柵を必ず元に戻すよう、乗務員への周知とご指導を宜しくお願い致します。

2017年(平成28年度)3月の要望

発生場所 申告者 内容
元住吉駅
近く
綱島街道沿い
タクシー乗り場
川崎市
建設緑政局
南部都市
基盤整備
事務所
 東横線元住吉駅近く中原区木月2丁目18−1綱島街道下り線に於いて、駐車禁止にも拘らず多数のタクシーが客待ちしているが、乗務員が車外に出て喫煙をしたり、大声で話す為、近隣住民の方から、うるさくて安眠する事ができないといった苦情が、川崎市建設緑政局に寄せられています。近隣住民の方の迷惑になるような客待ち停車、大声での会話及び喫煙行為など絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
中区伊勢佐木町
2−105
伊勢佐木町
タクシー乗り場
通行人  中区伊勢佐木町2−105伊勢佐木町タクシー乗り場に於いて、乗務員が車外に出て喫煙や雑談をしているので、非常に見苦しいといった苦情がタクシーセンターに寄せられています。また、乗り場後方の車両が横断歩道に乗り上げたりしているので、歩行者の妨げにもなっているとの事です。乗り場での待機台数を守り、車外での喫煙や雑談をしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
南区浦舟町
よこはまばし
入口
交差点前路上
地域住民  南区浦舟町よこはまばし入口交差点に於いて、客待ちタクシーが店の前にいつも数台停車しているので、トラックでの荷下ろしの障害になっている。店の前にはタクシーを停車しないでもらいとのご意見がタクシーセンターに寄せられています。他の迷惑になるような客待ち停車は絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
西区中央1丁目
戸部公園前路上
通行人  西区中央1丁目17戸部公園前路上に於いて、この場所は駐車禁止になっているが、休憩の為タクシーがいつも数台停車しているので非常に迷惑である。また、乗務員が車外に出て喫煙をする為、煙が子供の遊ぶ公園に漂い、見るに堪えないとのご意見がタクシーセンターに寄せられています。他の迷惑になるような休憩はしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
京急弘明寺駅
平戸桜木道路側
タクシー乗り場
タクシー
利用者
 京急弘明寺駅(平戸桜木道路側)タクシー乗り場に於いて、終電時、乗り場を素通りしてすぐ先にあるバス停付近でお客様を乗せている為、乗り場で真面目に待っているお客様が乗車する事ができない。きちんと乗り場からお客様を乗せて欲しいとのご意見がタクシーセンターに寄せられています。乗り場に於けるルールの周知徹底を宜しくお願い致します。

2017年(平成28年度)2月の要望

発生場所 申告者 内容
横須賀市
若松町1丁目
(ザタワー横須賀中央)前
タクシー乗り場
通行人  横須賀市若松町1丁目のタクシー乗り場(ザタワー横須賀中央前)に於いて、一日中、多数の乗務員が車外に出て喫煙をしているといった苦情がタクシーセンターに寄せられています。美観的にも見苦しく、横須賀中央駅周辺は路上喫煙できないはずである。乗り場では喫煙しないよう周知してもらいたいとのご意見をいただきました。横須賀中央駅周辺路上は横須賀市の条令により、『路上禁煙地区』に指定されており、喫煙する事はできません。乗り場及び横須賀中央駅周辺では、絶対に喫煙をしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
中区
本牧原9−1
グランドメゾン
前路上
通行人  中区本牧原9−1グランドメゾン本牧マンション前(ベイタウン本牧5番街反対側)路上に於いて、客待ち停車の乗務員が昼間を中心に車外に出て集団で喫煙をしているといった苦情がタクシーセンターに寄せられています。大型の買い物施設(イオン本牧)があるので、年配者や子供も多く通行し、受動喫煙防止の為にもなんとかしてもらいたいとの事です。他の迷惑になるような喫煙は絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。

2017年(平成28年度)1月の要望

発生場所 申告者 内容
相鉄線鶴ヶ峰駅
ココロット
タクシー乗り場
周辺路上
地域住民  相鉄線鶴ヶ峰駅ココロットタクシー乗り場に入構するタクシーが周辺路上を一日中、猛スピードで走行する為、センターに苦情が寄せられています。空車表示で乗り場に戻る際、鶴ヶ峯小学校裏や線路沿いの狭い道を猛スピードで走行する為、子供やお年寄りが常に危険にさらされている。生活道路なので運転マナーを守り、安全な速度で走行してもらいたい。もしできないのであれば、幹線道路を走行してもらいたいとのご指摘を受けました。交通マナーを守り、安全な速度で走行するよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
京急川崎駅近く
DICE前
路上
商店街  京急川崎駅近くDICE前の市役所通り沿いのバスレーンに於いて、多数のタクシーが客待ち停車をする為、渋滞の原因になっている。商店街から警察に幾度となく通報し、排除をしてもらっているが、パトカーがいなくなると、すぐ元に戻ってしまうとのご意見がセンターに寄せられています。乗り場以外で他の迷惑になるような客待ち停車は絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
京急弘明寺駅
近く
平戸桜木道路
地域住民  京急弘明寺駅タクシー乗り場近隣の平戸桜木道路に於いて、乗り場に入構する際、南中学校前の歩道に乗り上げ、Uターンをする為、歩行者が非常に危険であるといった苦情がセンターに寄せられています。交通マナーを守り、歩行者が安全に通行できるよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
JR山手駅
新改札側路上
横浜市
道路局
 昨年10月の要望として、この場でお伝え致しましたが、JR山手駅新改札側路上に、乗り場から溢れた客待ちタクシーが停車する為、交通の妨げになっているといった苦情が、再度、寄せられています。タクシーセンターに連絡しても、改善がまったく見られないといったご指摘を受けました。山手駅前路上は付け待ち禁止規制地区に指定されており、乗り場以外での客待ち停車は禁止されています。乗務員への周知徹底とご指導を重ねてお願い致します。

2016年(平成28年度)12月の要望

発生場所 申告者 内容
JR保土ヶ谷駅
西口
タクシー乗り場
通行人  JR保土ヶ谷駅西口タクシー乗り場に於いて、通りかかると、いつも複数の乗務員が車外で喫煙をしながら雑談をしている。非常に見苦しいので、過去に何度かタクシーセンターに連絡しているが、全く改善されないといったご意見が寄せられています。受動喫煙防止の為にも、乗り場での喫煙行為は絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。

2016年(平成28年度)11月の要望

発生場所 申告者 内容
横須賀市
京急久里浜駅
すき家前
タクシー乗り場
通行人  横須賀市京急久里浜駅すき家前タクシー乗り場に於いて、一日中、多数の乗務員が車外に出て喫煙をしているといった苦情がタクシーセンターに寄せられています。以前、その場所には灰皿が置いてあったので、警察等に連絡し撤去させたが、相変わらず乗務員の喫煙行為が続いている為、煙草の煙が辺りに漂い非常に迷惑であるとの事です。乗り場での喫煙行為は絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
京急金沢文庫駅
西口タクシー
乗り場
ミスタードーナツ
店前路上
通行人  京急金沢文庫駅西口タクシー乗り場から溢れた客待ちタクシーが、ミスタードーナツ店前路上に客待ち停車をする為、非常に迷惑であるといった苦情がタクシーセンターに寄せられています。夕方頃が特に酷く、自転車で脇を走行する際、非常に危険で乗務員に注意しても、反対に怒鳴られたとの事です。乗り場以外での客待ち停車は絶対にせず、乗り場が満車の場合には車両を流すよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。

2016年(平成28年度)10月の要望

発生場所 申告者 内容
JR山手駅
新改札側路上
横浜市
道路局
 JR山手駅新改札側路上に於いて、乗り場から溢れたタクシーが客待ち停車をする為、一般ドライバーから横浜市道路局に苦情が寄せられています。駅前は狭いのにタクシーが停車するので、交通の妨げになっているとの事です。山手駅前路上は付け待ち禁止規制地区に指定されており、乗り場以外での客待ち停車は禁止されています。乗り場以外での客待ち停車は絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
横浜中央病院
向かい
吉浜橋駐車場
内トイレ
神奈川県
道路公社
 中区山下町268番地にある横浜中央病院に於いて、客待ちしているタクシー乗務員が向かいにある『吉浜橋駐車場』の駐車場利用者専用トイレを使用する為、神奈川県道路公社より苦情が寄せられています。駐車場係員が乗務員に注意すると、「文句があるならタクシーセンターに連絡しても構わない」などと逆切れされたとの事です。神奈川県道路公社では乗務員の使用を今まで黙認していたが、今後は駐車場トイレの使用を控えていただきたいとのご指摘を受けました。駐車場利用時以外での吉浜橋駐車場内のトイレは使用しないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。

2016年(平成28年度)8月の要望

発生場所 申告者 内容
川崎駅近く
DICE前から
川崎市役所前
路上
商店街
関係者
 川崎市川崎区川崎駅近く商業施設『DICE』から川崎市役所前路上に於いて、多数のタクシーが客待ち停車する為、タクシーセンターに苦情が寄せられています。警察にも何回か通報し警察車両が巡回しているが、その時だけ改善するだけで、すぐに元に戻ってしまうとの事です。乗り場以外での客待ち停車は絶対にしないよう、事業者各位に於かれましては、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。

2016年(平成28年度)7月の要望

発生場所 申告者 内容
川崎市
溝口駅南口
バスターミナル
周辺路上
一般
ドライバー
 先月にもお伝え致しましたが、タクシーが高津区役所前に客待ち停車する為に、溝口駅南口バスターミナル前周辺路上(松屋・モスバーガー前)に於いて、Uターンを頻繁に繰り返すので、バスの通行の妨げになり、バスの誘導員の方々も危ない思いをしている。また、南口周辺の交差点やホテルメッツ溝ノ口周辺路地に於いても、客待ち停車のタクシーが絶えない為、通行の妨げになっているとのご意見がタクシーセンターに寄せられています。危険なUターンや乗り場以外での客待ち停車は絶対にしないよう、事業者各位に於かれましては、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
京急上大岡駅
タクシー乗り場
(鎌倉街道沿い)
ゆめおおおか
オフィスタワー
警備担当
 京急上大岡駅タクシー乗り場(鎌倉街道沿い)に於いて、タクシーが乗り場の枠線をはみ出して停車する為、『ゆめおおおか警備担当』の方よりタクシーセンターに苦情が寄せられています。バスの出入りの障害になる為、警備担当の方が乗務員に注意しても、「ふざけるな」などと言って、移動しようとしないとの事です。乗り場枠線内に必ず停車し、もし『ゆめおおおか警備担当』の方より指示があった場合には、指示に従うよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。

2016年(平成28年度)6月の要望

発生場所 申告者 内容
JR石川町駅
南口
タクシー乗り場
地域住民  JR石川町駅南口タクシー乗り場後方に於いて、路地の交差点際にタクシーが停車する為、路地から一般車両が出る際、左折しにくく困っているとの苦情が寄せられています。乗り場の待機台数を守り、交差点際には停車をしないしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を事業者各位にお願い致します。
中区新港1丁目
赤レンガ倉庫
タクシー乗り場
横浜市
港湾局
賑わい
振興課
 中区新港1丁目赤レンガ倉庫タクシー乗り場に於いて、一日中、乗務員が車外に出て喫煙をする為、乗り場を通り掛かる人から赤レンガ倉庫に苦情が寄せられています。
煙草の煙が通行人まで漂う為、非常に迷惑をしているとの事です。受動喫煙防止の為にも乗り場では絶対に喫煙をしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を事業者各位にお願い致します。
神奈川区
鶴屋町2丁目
すき家店近く
駐車場
地域住民  神奈川区鶴屋町2丁目牛丼すき家店近くの駐車場に於いて、夜間、客待ちタクシーの乗務員がゴミ・吸い殻の投げ捨てや、立小便をする為非常に迷惑をしているといった苦情がタクシーセンターに寄せられています。立小便は軽犯罪に触れる事になりますので、事業者各位におかれましては、立小便・ゴミの投げ捨てなどを絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
JR横浜駅東口
バス降車場
(Aランプ)
横浜市
交通局
 JR横浜駅東口バス降車場(Aランプ)に於いて、バスが停車する枠線内にタクシーが客待ち停車する為、バスのお客様より横浜市交通局に苦情が寄せられています。枠線内にタクシーが停車するので、バスが降車場から離れた場所でお客様を降ろす事になり、お客様が車道を歩かなければならないとの事です。同場所は付け待ち禁止規制地区に指定されており、客待ち停車をする事はできません。事業者各位に於かれましては、客待ち停車を絶対にしないよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。
京急弘明寺駅
六ッ川弘明寺口
タクシー乗り場
平戸桜木道路側
地域住民  京急弘明寺駅六ッ川弘明寺口タクシー乗り場(平戸桜木道路側)に於いて、乗務員が車外に出て喫煙後、吸い殻を路上及び植え込みに捨てているといった苦情がタクシーセンターに寄せられています。特に、乗り場から南中学校前信号交差点までの間が酷く、地域住民の方が路上を清掃しているが改善されないとのご指摘を受けました。
乗り場では喫煙をせず、町の美観の為にも、路上に吸い殻・ゴミ等を絶対に捨てないようお願い致します。
また、同乗り場では、平戸方面から来た空車のタクシーがUターンをして乗り場に入構する際、南中学校近くのパナソニック電工社宅前の路上を猛スピードで進入し走行するので非常に危険であるとのご意見も同時にいただきました。
狭い路地は安全な速度で走行するよう、乗務員への周知とご指導を宜しくお願い致します。
川崎市
溝口駅南口
バスターミナル
周辺路上
一般
ドライバー
 4月にもこの場でお伝え致しましたが、タクシーが高津区役所前に停車する為に、溝口駅南口バスターミナル前周辺路上(松屋・モスバーガー前)に於いて、Uターンを頻繁に繰り返すので、一般車両・バスと衝突しそうになり非常に危険である。タクシーセンターに苦情を申告しても改善されないとのご意見が再び寄せられています。
道路上のマナーを遵守し、他の車両に危険が及ぶ行為は絶対にしないよう、重ねてお願い致します。
JR衣笠駅
タクシー乗り場
一般
ドライバー
 JR衣笠駅タクシー乗り場に於いて、タクシー乗り場の路面状態が酷く、それを避けて停車しているので、タクシー待機場枠から車両がはみ出し、混雑の要因になっているとの事です。タクシー待機場枠内に停車するよう、乗務員への周知徹底とご指導を宜しくお願い致します。